Según el informe de Servipunto, el consumo en tiendas de barrio cayó un 7.1% en el año 2025, dejando de ser el lugar más destinado de los hogares para las compras.
Las tradicionales tiendas de barrio, negocio de hace muchos años activado por los hogares y comunidades, está viendo amenazado su rol entre los consumidores por factores como la competencia, inseguridad y poca innovación, teniendo que replantear sus objetivos para mantenerse en funcionamiento.
Anteriormente, en cuanto a competencia, las tiendas de barrio eran el lugar donde llegaban los hogares para comprar los mercados quincenales o mensuales y/o cubrir las necesidades básicas del hogar en cuanto a productos, absorbiendo todo el público consumidor para ellos.
Sin embargo, desde hace varios años tienen que competir con otras cadenas de supermercados como Olímpica, D1, Ara, Ísimo, entre otros negocios que pueden ofrecer mejores experiencias a la hora de realizar compras e incluso logran ofrecer descuentos o promociones para atraer a los clientes.
«Quizás la amenaza más grande es la llegada de las grandes cadenas para la estratos 1, 2 y 3. Desde luego que le ha hecho mella al tendero y le está quitando parte de la ‘torta’ que el tendero durante 30, 40 o 50 años había manejado. No es fácil porque de verdad que es difícil competir con grandes capitales, con una logística de compras a gran escala», declaró el presidente de Undeco (Unión Nacional de Comerciantes), Orlando Jiménez.
Orlando Jiménez, presidente de Undeco.Jair VarelaEn inseguridad sufren con la extorsión, flagelo nacional que está afectando todos los sectores de la economía y el comercio, en especial a los pequeños y micro comerciantes, quienes se ven obligados a cerrar o sacar de su producción para que los delincuentes no atenten contra sus locales y vidas.
Además de este fenómeno, las medidas del Gobierno Nacional con la factura electrónica que demanda el pago de un contador, tiene a las tiendas de barrio en la cuerda floja.
Según Undeco, más del 50% de tiendas de barrios en Barranquilla y el resto de municipios del departamento del Atlántico, «están sufriendo de problemas tributarios».
En Barranquilla y resto de municipios del departamento del Atlántico, según Undeco, hay alrededor de 13 mil tiendas de barrios y, entre 400 y 500 tiendas, han recibido multas, un 5%.
Y en temas de innovación resulta más complicado aunque ciertos negocios ya no solo están despachando o vendiendo, sino ofreciendo servicios adicionales como desayunos, almuerzos y cenas, aunque no a todos les alcanza para lo anterior sino para lo básico.
«Los enfoques en las tiendas de barrio han cambiado bastante. Nos ha tocado reinventarnos en otras cosas que no teníamos. En mi caso personal me he enfocado mucho en la venta de la terraza, en desayunos, almuerzos y ha suplido bastante la necesidad que de pronto hemos perdido un poco de venta por los almacenes de cadena por la cantidad de las guerras comerciales»,
Sobre la seguridad, indicó que trabajan de la mano con las autoridades para asegurar mejor las zonas y así evitar problemas, que sí tuvieron durante el cierre del año 2025.
Jesús Jiménez, administrador de tienda Roma.Juan Pablo Mercado«Tuvimos para noviembre y diciembre varios temas de seguridad difíciles, sin embargo, entre eso mismo de reinventarnos, por mi parte, independientemente, puse dos cámaras en el sector en las partes de afuera del negocio, tratando de apoyar un poquito más a la Policía en ese caso porque son temas difíciles de controlar en la ciudad».
Economía de escala para sobrevivir
El presidente de Undeco (Unión Nacional de Comerciantes), Orlando Jiménez, afirmó que los tenderos deben unirse para sobrevivir en el mercado y que todos deberían pertenecer a MixTiendas (Sociedad de Tenderos Mayoristas y Minoristas de Colombia SAS) con la finalidad de beneficiarse de una economía de escala.
Según Undeco, es difícil competir contra los grandes capitales y la logística de compras a gran escala que permiten a las cadenas ofrecer descuentos y promociones significativas.
Y al unirse los tenderos pueden lograr economía de escala en las compras, permitiéndoles ofrecer promociones, descuentos y competir en precios contra las grandes superficies.
«MixTiendas es con el propósito de que la mayor cantidad de tenderos se asocien allí, se vinculen y a través de la economía de escala puedan hacerle frente a todas estas amenazas y ser competitivos porque es difícil que un tendero comparativamente va y compra en un distribuidor o un proveedor o fabricante 12 unidades de determinado producto, mientras que estas cadenas compran 20 mil, 30 mil cajas… un fabricante, distribuidor o proveedor es una compra grande y ya saca la calculadora y le da los máximos descuentos».
Se busca organizar a los tenderos asociados bajo un formato de cadena o franquicia para que el consumidor pueda referenciarlos fácilmente y concentrar la compra en sus barrios.
Tienda de barrio en el norte de Barranquilla.Juan Pablo MercadoCaída en consumo
Según el informe de Servipunto, el brazo analítico de Servinformación, el consumo en tiendas de barrio cayó un 7.1% en el año 2025, dejando de ser el lugar más destinado de los hogares para las compras.
Aunque el valor de las ventas creció un marginal 1,4%, esto no se debe a un mejor desempeño, sino al «ticket inflado».
El gasto por compra (Ticket Promedio) escaló de $9.325 en 2024 a $10.160 en 2025, y alcanzó los $10.850 en enero de 2026 (+11,8%).
El colombiano hoy entra a la tienda con menos frecuencia, consciente de que llevar lo básico (leche, huevos y pan) ya supera la barrera de los diez mil pesos.
Presupuesto reasignado: Del kilo al billete de $2.000.
Más que falta de recursos, lo que se observa es una optimización extrema del presupuesto y una apuesta por el producto «menudiado».
El caso del arroz como síntoma del abandono de la compra de la canasta básica en la tienda.
La prueba reina de que el consumidor está haciendo su mercado fuera del barrio es el comportamiento de los productos de despensa.
